接受企业、消费者提出的商务举报、投诉、申诉、咨询，按法律规定对申诉予以登记并及时处理

　　为粮食企业提升国家政策性粮食竞价交易，按照国家政策性粮食交易细则提供服务

　　定期或不定期提供市内外主要粮油品种生产、消费、购销、价格走势、供求关系以及政策措施等行情分析与预测。每周着重对市内粮油价格行情进行分析预测。相关信息及时上网发布

　　向公众提供市内粮食收购价格信息、市内主要粮食批发市场批发价格信息和市内粮食零售价格信息

　　向粮食企业提供安全生产有关法律法规、安全生产防护救护知识、安全生产装备技术、安全事故应急处置等

　　指导粮食仓储企业积极推广应用先进适用、绿色生态、低碳节能的科学储粮新技术

　　按照国家粮食局部署，围绕活动主题，组织各地开展多种形式的活动。发放《宣传手册》，摆放宣传展板，组织粮食专家现场讲解、开展咨询服务活动，宣传爱粮节粮、杜绝舌尖上的浪费对保障粮食安全的重要意义，营造全社会爱粮节粮良好的氛围

　　结合粮食部门的特点，组织开展群众性宣传活动，因地制宜、重点突出、讲求实效、通俗易懂、形式多样，引导民众重视粮油食品质量安全，树立卫生、节约的理念，共同营造良好的社会舆论氛围

　　在市粮食流通基础设施建设中，向企业提供粮食流通“四散”技术装备的有关信息，接受咨询服务，推动粮食散装、散运、散储、散卸技术的推广和应用